总统的信:2021年服务仍具有战略意义

“在一个不连续和不可预测变化的环境中,战略意味着什么……?” - 斯蒂芬•海克尔

toy-association-president-steve-pasierb2021年1月5日| 希望大家充满信心地迎接2021年. 必威体育登录竞猜有充分的理由保持乐观,因为必威体育登录竞猜每个人都在努力推动必威体育登录竞猜的业务向前发展, 加强必威体育登录竞猜周围的社区, 过健康的生活. 做玩具生意, 你的贸易协会, 和我个人, 这意味着必威体育登录竞猜要以不屈不挠的决心为人民服务,尽管必威体育登录竞猜周围还有许多问题有待解决.

我继续相信美国经济将继续增长的预测.S. 2020年第四季度,玩具行业的销售增长将导致全年增长约10%至14%. 这是现象,但也没有理由乐观. 在这些惊人的成就和惊人的总数字背后,隐藏着一场前所未有的全球危机造成的净损失和死亡人数. 必威体育登录竞猜知道,在本应是辉煌的一年里,一些玩具和玩具产品类别萎靡不振,由于零售渠道的关闭,小型玩具公司的销售额大幅下降, 而独立零售商则在一个旧规则都不适用的世界里苦苦挣扎. 这种情况将继续下去,直到必威体育登录竞猜远远超过这一流行病. So, 必威体育登录竞猜2021年的当务之急仍然是为所有人服务,同时特别密切关注支持和寻找方法,帮助那些遭受苦难并继续看不到前进道路的人. 必威体育登录竞猜有机会以更强的实力卷土重来!

今天的必威体育登录竞猜是作为一个协调的、适应性的系统来管理和运作的,角色和部门之间的依赖和责任不断增加,而不是一个依赖于目标和交付的固定结构,过于频繁地在竖井或报告线中完成. 这种敏捷性和精神在必威体育登录竞猜的团队成员中共享, 志愿者, 董事会驱动着必威体育登录竞猜的行为,这也是必威体育登录竞猜能够做到的原因 快速旋转多次 在过去的一年里,必威体育登录竞猜及时推出新的产品和服务,以回应会员的需求,包括那些已知的和他们可能还没有意识到的需求. 必威体育登录竞猜的组织文化和敏捷的工作体系把静态的战略当午餐吃掉了, 但必威体育登录竞猜仍有很大的进步,还有很多东西要学. 未来几个月也不会有什么不同.

本质上, 必威体育登录竞猜是一家服务企业,就像必威体育登录竞猜的每一个成员公司一样, 必威体育登录竞猜做生意的方式, 必威体育登录竞猜的产品, 项目, 市场事件也必须发生重大变化. 这不仅仅是为了保持相关性, 在未来几年,必威体育登录竞猜必须找到新的方法来发挥作用并创造价值. 必威体育登录竞猜必须对重要问题的结果负责. 必威体育登录竞猜必须彻底改造、拆除、重建和重新想象. 从大型的年度贸易展会到简单的日常工作. 这一点, 必威体育登录竞猜正在磨练不断评估环境的技能, 接受硬数据的意义和质变, 解释这一切, 并将解释转化为行动. 这是一个持续的、迭代的过程. 不是一个单独的事件, 也不包括典型的多年“战略计划”,从上面硬塞下来的.

2019年末2020年初, 必威体育登录竞猜发起了一波又一波的研究和焦点小组,以确定成员在快速变化中的需求, 颠覆性的消费者和零售世界. 必威体育登录竞猜把学到的东西与员工和董事会分享. 这些见解为必威体育登录竞猜提供了一个细化的蓝图,聚焦于三个基本的承诺和一个基本的能力:

  • 销售-帮助必威体育登录竞猜的成员创新他们的业务, 寻找新的销售机会, 成长, 和繁荣;

  • 保护-确保必威体育登录竞猜的成员继续在美国做生意的能力.S. 没有过度的立法和监管负担的全球市场;

  • 装备-提供有价值的信息, 解释的研究, 教育, and insights that can help our members’ businesses and their people; and

  • 适应——在必威体育登录竞猜所做的每一件事上持续地感知和响应战略敏捷性.

这前三名是必威体育登录竞猜和必威体育登录竞猜的成员一致同意的,是必威体育登录竞猜服务的要素和玩具行业的核心价值——必威体育登录竞猜的“为什么”和最重要的“如何”实现它的使命. 刺猬的成员在中心. 这些承诺推动了战略重点的广泛细节, 行动项目, 必要的资源, 对齐, 以及未来的工作计划. 然而,由于最新的新型冠状病毒变体,世界发生了翻天覆地的变化. 这是对老鼠和人最周密的计划. 有了这么多的学习和计划, 必威体育登录竞猜的第一反应是转向.

也许对三个核心的最好考验是,当所有支持细节的事实, 支持目标, 考虑到新兴成员国的需求,优雅的工作计划要么没有得到实施,要么在2020年被逐步搁置, 危机中的紧迫性, 中断, 内部预算减少, 必威体育登录竞猜不断地转变, 重新, 为必威体育登录竞猜要服务的人服务. 即使没有2月份纽约玩具展的推动,今年的生意也不会有什么不同.

因此,短期内,必威体育登录竞猜将保持简单. 专注于必需品和服务. 对于你的必威体育登录竞猜团队来说,接下来的几个月需要一些简单的要求:

  1. 推动立法和监管倡导,保护所有玩具和游戏社区;

  2. 通过销售工具和机会促进会员的商业利益, 强大的公关支持, 和见解;

  3. 积极与会员接触,保持协调,并为1以上的会员服务,000家独特的公司和不同的情况;

  4. 提供相关, 有影响力的, impactful communications highly targeted to protect and promote the industry and almost always digital; and

  5. 保持自适应, 寻求新的学习, 重的场景, 难以忘怀, 连续感应, 反应敏捷.

和必威体育登录竞猜的许多会员一样, 必威体育登录竞猜需要来年才能完全恢复,承担起这些职能, 优先级, 必威体育登录竞猜曾经拥有的计划,可能仍然是明智的,有利于玩具和游戏社区. 与此同时, 然而, 必威体育登录竞猜绝对不能让一个球落在必威体育登录竞猜的防御和服务的行业. 在墙, 必威体育登录竞猜将重新考虑必威体育登录竞猜的业务, 市场活动, 即使必威体育登录竞猜的国家和世界恢复了更健康的日子,疫情带来的地貌变化也将永远存在.

最后一个想法...

在协会的世界里,没有人能单独做事——这是一个完美的团队业务. 如果没有其他员工的帮助,几乎没有任何活动可以完成, 来自会员公司的数百名委员会志愿者, 在类似组织工作的人, 还有必威体育登录竞猜的董事会.

必威体育登录竞猜的日常工作生活与他人的生活、爱和愿望交织在一起. 必威体育登录竞猜必须关心必威体育登录竞猜周围的人——考虑他们的感受、问题和需求. 尤其是在这样艰难的时刻. 该表扬的时候就表扬,即使有时不是. 赞美那些做了有价值的事情的人. 让那些不称职的人负起责任,为他们提供帮助,使他们能够成功. 感谢那些帮助过必威体育登录竞猜的人.

在遥远的过去在堪萨斯州的Menninger诊所举行的研讨会上, 高管们经常要花整整一周的时间来研究商业中神秘的人的因素. How to get along with associates above and below; how to manage relationships for the greatest good. 据说这是一种伸展大脑的体验,参与者提出了许多想法和理论.

但真正的答案直到最后一天领导人做闭幕词时才浮出水面. 在这一小时, 他回顾小组所学的知识, 最后一句的最后一个词告诉了你在商业中管理人际关系所需要知道的一切, 无论顺境还是逆境. 这个词就是“爱”.”

我知道最终你们每个人都喜欢做玩具这一行, 游戏, 和玩耍. 因为必威体育登录竞猜都喜欢为你服务. 是人民, 的生活, 爱, 创造力, 愿望, 以及继续让这个社区变得伟大的韧性. 挑战已经到来,更多的挑战还会到来,但光明的日子也会到来. 祝你在新的一年里身体更健康,更兴旺. 让必威体育登录竞猜带着信心、灵活性、对服务的承诺和充分的爱迎接2021年.

所有美好的祝愿,

史蒂夫Pasierb

史蒂夫Pasierb
总统 & 首席执行官